こんにちは!
「新規顧客開拓マスター」を
運営している須山三郎です。
先日夜中までWordPress集客の
勉強会でした!
パソコンが苦手な人でも
興味がわくと自分でWordPressやったり
するんだなと実感しました。
向上心が強い方たちと共にすごす時間は
有意義でした。
一人起業や個人事業主の方は
こういう場に参加すると
色々刺激されて自己成長できるので、
出会いの場があれば
是非時間を作って参加してみてください。
前回の記事
集客ツール「WordPress(ワードプレス)」のSEO対策
は読んでいただけましたか?
記事の書き方のコツは
また後日発信します。
今回のテーマは
「独立起業してバズられれば継続的な新規顧客開拓ができる!」
ですが、バズって何と思われた方もいると思いますが
簡単に言えば口コミです。
口コミで新規開拓ができる体制作りについて発信します。
今回の内容
①バズ(口コミ)の特徴は?
②バズ=リピーター兼営業になってくれる。
③自分発信を継続的にする事がバズられる。
①バズ(口コミ)の特徴は?
バズ(口コミ)の特徴として
意外性や満足度が
あげられます。
飲食店(餃子屋)を例にあげてみると
- 外観が汚く店かどうか分からない。
- 店内もま~ま~の雰囲気(昭和の雰囲気)
- 狭い
が・・・・
味がめちゃめちゃ美味しい。
狭いので美味しいから行列になる。
ここに意外性が生まれるので
人間の本質として誰かにいいたくなり
バズ(口コミ)が生まれる。
満足度もそうですね。
WordPress(ワードプレス)を例にすると
期待以上のアクセスと新規顧客がつけば
人は満足して自分にも出来たから
やってみなとバズ(口コミ)が生まれる。
意外性があるサービスや商品なのか?
満足してあげれる体制になっているか?
が重要になってきます。
独立を考えている方は
期待を裏切る意外性と満足度が
重要になってくるので意識の中にいれて
おくといいと思います。
良い意味で期待を裏切ってくださいね(笑)
②バズ=リピーター兼営業になってくれる。
経営学者のドラッカーが
会社の売上の8割はリピーターから
生まれ、そしてビジネスが安定する
といっています。
独立起業・個人事業主で
高収入を得られている方は
バズ(口コミ)られています。
これは
バズ=リピーター兼営業
になってくれているからです。
なのでバズられている起業家は
継続的な新規顧客開拓ができ
安定して収入が入ってくるという事に
なります。
要するにお客さんが
営業マンになってくれれば
何もしなくても新規顧客が
開拓でき売上があがるという事です。
一人起業や個人事業主の方は是非バズを
生じさせたい所です。
③自分発信を継続的にする事がバズられる。
店舗系のビジネスをされている方は
リピーターで成り立っていると思います。
またそこから紹介で新規でくると思います。
紹介された側は
どんな所やどんな人なのとか気になるので
ホームページを見る事があります。
また紹介する側も「こんな所」と
ネットで紹介する方もいますね。
ここではホームページやブログは
バズには必要と言うことです。
もちろんそうでない場合も
たくさんありますが
ないよりあった方が
バズは生じやすいです。
というのも
今やSNSが欠かせない時代です。
facebookやTwitterやGoogle+などですね。
ホームページやブログがあれば
面白ければシェアします。
口コミと一緒ですね。
因みにWordPress(ワードプレス)だと
簡単にSNSボタンが設置できます。
※本日facebookのシェアボタンを追加しました。
そうすると沢山の方にみてもらえる
可能性は広がってくるわけです。
店舗系のビジネスを例にあげましたが
店舗系よりも士業やセラビストの方等
「自分が商品」の人の方が
もっと重要になってくると思います。
自分が商品なのだから
どういう人なのか
自分発信することです。
※WordPressで自分発信を見てない方は一度見てくださいね。
独立起業したらブログを是非立ち上げて下さい。
そして役立つ情報を定期的にかつ継続的に
アップしてください。
そこから新規顧客開拓出来れば
そのお客さんはブログの記事をシェアする事もあるでしょう。
最後に
リアルのバズ(口コミ)と
ネットでのバズ(シェア)の
体制をとっておいて
継続的な新規顧客開拓とリピーターがつけば
安定した収入が得られますね。
その為のバズツールとしてWordPress(ワードプレス)を
お勧めします。
最後まで読んで頂き
ありがとうございます。
SONIDO
「新規顧客開拓マスター」
代表 須山三郎