クライアント

新規のお客さまを最も楽に開拓する方法

新規のお客さまを最も楽に開拓する方法

今日のテーマは
新規のお客さまを最も楽に開拓する方法
です。

たいていどんなビジネスでも、
何年もかけて新規のお客様を開拓して
信用や発展を築き、クライアントや見込み客との
関係を保つためにマーケティングやセールス、宣伝に
数十万~数千万円を費やしています。

新規のお客さまを開拓するためのコストは莫大です。
例えば
・社長自ら営業周り
・営業マンを雇い教育する
・チラシ
・ホームページ
・DM
・看板
・イベント開催
など

ビジネスにおいては、ほとんどの新規のお客さまの開拓には、
100%の相手に届くようにと、マーケティングに経費を注ぎ込んでいる。

だが、この中のわずかな相手しか、ビジネスに結びついていません。
通常のマーケテインクでは、それが当たり前です。
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新規顧客を継続顧客にするマインド

新規顧客を継続顧客にするマインド

新規顧客を継続顧客にするマインド

「新規顧客開拓マスター」の須山三郎です。

今回のテーマは
「新規顧客を継続顧客にするマインド」
です。
以前「人脈を大事にすれば新規開拓ができる 」に
人脈にフォーカスという事を書いたのですが
少し近いものがあります。

新規顧客ばかりを求めすぎていても
売上は不安定になりますよね?
前回の記事でも書いたように
客数×客単価×リピート回数=売上なので
継続顧客(リピート客)がいないと売上は
安定しないという事です。

クライアント(新規顧客)にフォーカスする

結論からいうと
新規顧客から継続顧客(リピート客)にするためには
クライアント視点を
もたないといけないという事です。
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