新規顧客開拓マスターの須山三郎です。
今月中旬にインフルエンザにかかってしまいました。
これって人生初です。
インフルエンザにかかるなんて思ってもいませんでした(笑)
３９度の高熱と戦う日々。
もう二度とかかりたくないですね。
仕事にも支障がでるし、一人起業家の方は
本当に健康が一番だなと感じました。
ただ前向きな考えからしたら
すこし休めて良かったなと思いました(笑)
もう今年も残すところ４日ですね。
今年は皆さんいかがだったでしょうか？
色々な目標をたてられたと思いますが
達成できましたか？
私は達成できなかったことはいくつかあります。
時間がなかったからできなかったとは言いません。
単なる言い訳でしたないので。
続きを読む
「新規顧客開拓マスター」の須山三郎です。
今回のテーマは
「新規顧客を継続顧客にするマインド」
です。
以前「人脈を大事にすれば新規開拓ができる 」に
人脈にフォーカスという事を書いたのですが
少し近いものがあります。
新規顧客ばかりを求めすぎていても
売上は不安定になりますよね？
前回の記事でも書いたように
客数×客単価×リピート回数＝売上なので
継続顧客（リピート客）がいないと売上は
安定しないという事です。
結論からいうと
新規顧客から継続顧客（リピート客）にするためには
クライアント視点を
もたないといけないという事です。
続きを読む
先週の土曜日は
友人の結婚式でした。
女性の夢の一つは結婚でもあるでしょう！
おめでとうございます。
冒頭であるストーリーを紹介したいと思います。
「夢を叶える為に・・・」
彼は音楽家になりたいと夢を抱き
毎日音楽に夢中でした。
彼は完璧主義者です。
そして天才だったかもしれません。
完璧に自分の思い通りにならないと
気が済みません。
音楽ではバンドを組んでいました。
メンバーにも完璧を求めます。
しかし彼は完璧を求めるので
メンバーに不満を持つことが多いのです。
完璧を求めるが上に毎日彼は考えます。
どうすれば皆といい音楽が作れるのだろうか・・・
続きを読む
