「新規顧客開拓マスター」の須山三郎です。
あけましておめでとうございます。
2015年元旦は京都の舞鶴市にいました。
地域活性化に取り組む舞鶴です。
田舎ですがとても心癒されるところです。
大雪でしたが、久しぶりの雪かきを満喫してきました(笑)
さて今回のテーマは
「無料！にとびつく人間の心理」です。
無料で何かが手に入る。
この「無料」という言葉に私たちはとても敏感です。
例えば配送料無料やオイル交換無料、無料キャンペーンなど。
自分が本当に求めている物でなくても
魅力的に感じてしまう。
ん～～不思議ですね。
無料マジックでもいうのでしょうか？
人は失う事を本質的に恐れています。
だから無料！という言葉に魅力を感じます。
無料は失う事はありません。
無料でないものを選べば買った後にこれは本当に買って良かったのかと
思う事があります。
だから無料の方を選びます。
先日私は買い物をしました。
それは無料の特典がついてくる事に魅力を感じ買い物をしました。
無料の特典は実に中身に興味がありました。
ただ本当に売りたいものは別なのです。
しかし無料特典がある事で買ってしまったのです。
これほど無料！という響きは心を動かします。
ではあなたに質問です。どちらが欲しいか選んでください。
①無料でアマゾンギフト券1000円分を差し上げます。
②700円のお買い上げでアマゾンギフト券2000円分差し上げます。
もし①を選んだとすると面白いと思いませんか？
②を選んだ方が1300円もお得なのに
無料！という事だけで1000円お得を選んだのです。
無料マジックです。(笑)
つまり二つの物からひとつを選ぶとき私たちは
無料の方に過剰に反応してしまいます。
無料で損とわかっていても
買ってしまうものなのです。
これが人間の心理なのです。
これは悪魔で例えばの話ですが
ディズニーランドが入場無料の日があったとしましょう。
あのディズニーランドが入場無料となれば
激混みでしょう。
そしてほとんど何ものれず人ごみにまぎれて
一日は終わってしまうのではないでしょうか？
無料で行くから間違っているのは
分かっていても行ってしまうのが
人間の心理なのです。
無料効果の事をゼロの概念と
呼ばれたりもします。
これは食料品でよく使われています。
カロリーゼロ、炭水化物ゼロなど。。
例えばコーラのカロリーゼロは体に悪い。
しかしカロリーゼロと表記する事で
購入者は増えます。
これが食料で使われている
ゼロの概念です。
無料やゼロといったチカラを
ビジネスにも使わない手はないでしょう。
何かを無料にしましょう。
買い物の一部を無料にしましょう。
まだまだ無料オファーや
メルマガでたまには無料商品を取り入れましょう。
無料の特典をつけている所は少ないと思います。
マーケティングに無料を取り入れて
商品を売っていきましょう。
是非試したい方は
年明けキャンペーンで無料商品を作ってみてくださいね。
「無料！にとびつく人間の心理」を
2015年の一回目の投稿とさせていただきました。
では引き続き今年もよろしくお願いいたします。
