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新規顧客開拓マスターの須山です。

本日、ひょんな事から手相を見てもらいました。(笑)
ま～ぼちぼち良いらしいです！
モテセンというのがたくさんあるらしいです。
ただ異性からもてるというのでもなく
社交性があり色々なご縁がある人にもあるそうです。
さぞかしもてるんではないですか？と聞かれたので
はいもてますっていっておきました(笑)。

それはさておき私の中では手相を変えていきたいと思いました。
自分を信じ行動する事で手相は変わり人生も変わると信じています！

なかなか手相は面白かったのでぜひ気分転換にやってみてはいかがでしょうか？

今回は「ベネフィットの拡張効果」について発信していきます。

ベネフィットは商品やサービスのメリットの事です。
特徴とは違いますね。

商品やサービスを売るときに
ベネフィットをいかに魅力的に伝えるかが
非常に肝になります。

たとえば
この車こんな機能がたくさんあって
こんな事もできてどーのこーの・・・で
というよりも
この車は小さなお子さんにストレスがない作りになっていて
小さいお子さんが長時間いられるので
家族で楽しい旅行ができます。

と言われた方が
小さいお子さんをもつお父さんやお母さんは
買いたいと思うはずです。

特徴よりもベネフィットが大事だという事ですね。

コピーライティングの３ステップを覚えていますか？
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新規顧客開拓マスターの須山です。

今日のテーマは
「ペルソナを創りマーケティングする方法とは？」
です。

あなたの商品やサービスで
マーケティングするには
メッセージを届けるべき仮想のお客さん＝ペルソナを
決める必要があります。

そのペルソナにマーケティングする
メッセージを作るために、
基準となる仮想のペルソナを
決める必要があります。

すべてのお客さんを満足させ、
喜んでもらえるような商品というのは存在しません。

あなたの商品やサービスには得意、不得意があるはずです。
そこでどんなペルソナに喜んでもらえるのか、
逆に喜んでもらえないのか、マーケティングを考えます。

そして、喜んでもらえるような
ペルソナだけを対象にマーケティングします。

そうすることで該当するお客さん＝ペルソナに
強く響くメッセージを作ることができるようになります。

例えば、「ウチは病院ですよ、と言うより内科の病院ですよ」
と言ったほうが響きますよね。

さらに、「ウチは糖尿病専門の病院です、と言えば糖尿病の人
からすれば多少遠くても通いたい、と思わないでしょうか。」
マーケティングやセールスの本を読むと、必ずと言っていいほど
差別化の重要性が説かれています。

あなたも今までどうやって差別化できるか？
と考えたことがあるかもしれません。
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マーケティングとは、
顧客があなたの商品やサービスを買い、
信頼関係が築け、得意客になり始めたときから、
あなたのビジネスを促進するために
実施するすべての手段のことです。

マーケティングのキーワードは、
◆すべての手段
◆信頼関係
の２つです。

マーケティングを続けるために
信頼関係を築く必要があり、

信頼関係を築くには
品質の優れた商品やサービスを提供しなければなりません。

世界最高のマーケティング戦略といえども、
お粗末な商品やサービスではお客様に２度以上、
買ってもらう事はできません。

なので、商品が何であれ、
品質の向上と維持に全力を上げなければなりません。
高品質が達成されて初めて、マーケティングの戦略準備が整います。
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新規顧客開拓マスターの須山です。
今回は楠山氏より「アイデアを出してあなたの商品に独自性を創る２つの方法」です。

from　楠山　卓

アイデア発想法は、インタビュー調査、アンケート調査で得られた
顧客ニーズとポジショニング分析での企画方向に向かって、
商品力を飛躍的にかつ創造的に高めるために重要な
独創的なＵＳＰやビッグアイデア、ブレイクスルーを発想する手法です。

商品企画というと「アイデア優先」、
「自由なアイデア発想が絶対必要」、
と思い込みがちですが、顧客のニーズに合うことが絶対条件となります。

今日は300以上あるアイデア関係の手法を、
アイデアの用途に応じて次の２つのみ紹介します。

◆革新型の商品アイデアを発想する「アナロジー発想法」
◆改良型の商品アイデアを発想する「チェックリスト発想法」

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「新規顧客開拓マスター」の須山三郎です。

あけましておめでとうございます。

2015年元旦は京都の舞鶴市にいました。
地域活性化に取り組む舞鶴です。
田舎ですがとても心癒されるところです。
大雪でしたが、久しぶりの雪かきを満喫してきました(笑)

さて今回のテーマは
「無料！にとびつく人間の心理」です。

無料で何かが手に入る。
この「無料」という言葉に私たちはとても敏感です。

例えば配送料無料やオイル交換無料、無料キャンペーンなど。

自分が本当に求めている物でなくても
魅力的に感じてしまう。

ん～～不思議ですね。

無料マジックでもいうのでしょうか？

人は失う事を本質的に恐れています。
だから無料！という言葉に魅力を感じます。
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「新規顧客開拓マスター」の須山です。

人はすぐに諦める。
興味が多すぎる事はいいですが
せっかく続けて来たことをやめてしまいます。

これは趣味の事ではありません。
ビジネスの話です。

例えばブログで情報発信をすると決めたあなた。
今現在そのブログはどうなっていますか？

マーケティングをしようと思って企画をしたあなた。
今現在その企画はどうなってますか？

こういった問いに「あれは無理」だからやめた。

無理というのはどういうデータがあって無理なのか？
ただ面倒くさくなってしまっただけではないのでしょうか？
と思う事は多々あります。

なんでもそうですが
一夕一丁でうまくいく事なんて事はありません。

何かを始めようとするならテストしながらやっていく。
ビジネスなら尚更ですよね。

あなたは本気ですか？
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新規顧客開拓マスターの須山三郎です。

今回のテーマは
死ぬビジネス・生きるビジネス「価格を上げよ、価値を上げよ」
です。

ダン・ケネディは言う「価格を上げよ、価値を上げよ」

あなたは価格競争に巻き込まれ
安い価格で勝負してないでしょうか？

価格をあげる事を恐れて
安売りをする。

安売りをするという事は
利益が当然少なくなり
たくさんの商品やサービスを
売らなくてはいけません。

そして仕事は増えるが
労働時間は増え、人員も必要となり
結局赤字となり
そのビジネスは死ぬとういう事です。

なので商品の価値をあげる事を考えろと
いう事です。

価値が上がれば価格をあげる事が出来ます。

価値って一体なんのか？

あなたの顧客は誰ですか？
その顧客はどんな結果を求めていますか？

そこを理解して顧客の求める結果に
フォーカスしなければいけません。
そこが分からなければ価値をあげる事も出来ません。

しかし、その結果を十分に理解した上で
価値をあげる事によって価格をあげる事は出来ます。
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新規顧客開拓マスターの須山三郎です。

今回のテーマは
「見込み客がどれだけいるか？そして見込み客を絶えず集めれる状態を作る事がビジネス成功への第一歩！」
です。

ながったらしいタイトルだ。(笑)
この長いタイトル実はSEOによくはありません。
ま～そんな事はさておき。。。

見込み客の事をマーケティング用語で
リードと読んだりします。
見込み客（リード）獲得をするために
時間を遣う事を嫌がる経営者は多いです。
マーケティングに遣う時間ですね。

それも専門職、歯医者に多いと統計が出ています。
技術にやはり時間をとりたいのでしょう。

他でもそうです。
商品にばかり力をいれてしまうというケース。

これももちろん必要ですが
商品を買ってくれる人がいないと
ビジネスは成り立ちません。

ビジネスは大きく二つに分けられる。
それは商品と販売です。

商品と販売があって初めてビジネスが成り立ちます。
商品だけあっても販売出来なければ✖
販売できるけど商品がなければ✖
ですね。

販売するには、
見込み客（リード）がいた方が断然売りやすいわけです。

飛び込み営業での成約率はどのくらいか
わかりませんが、お客様と仲良くなって
売れていく。

どれだけ時間がかかるでしょう。
飛び込み営業の事については良くは知りません。
それはそれで必要なのかも知れませんが、
それならマーケティングで見込み客（リード）を獲得する為に
時間を使った方が効率的なような気がします。

効率よく商品を売る事は
起業家は常に考えなくてはいけません。

見込み客（リード）をいかに集めれるか？
これが肝になってきます。
見込み客（リード）を集める活動の事を
リードジェネレーションと言ったりします。

電話した数だけ見込み客（リード）を増やすのではなく
もっと効率よく見込み客（リード）を集める方法は
果たしてないのでしょうか？
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