こんにちは!
「新規顧客開拓マスター」を
運営している須山三郎です。
今日は台風もすぎ
天気良すぎの暑すぎです。
そして梅雨明けまでもう少し!
田舎大好きな私は梅雨あけてから
鳥取と徳島の旅行を計画しています。
鳥取は実家ですが(笑)
では本日のテーマですが
「line(ライン)サービスのlineアットで集客・新規顧客開拓!」
です。
line(ライン)の利用者数は
毎年増え続け
2014年4月で
登録ユーザー数が世界4億人を突破し
国内ユーザー数も4700万人突破しています。
国内に関しては約3人に1人が
line(ライン)を使っている計算です。
なのでline(ライン)を使って
集客・新規顧客開拓は
今後必要になってくると思います。
しかし私はline(ライン)アットサービスを
やる事が出来ません。
というのも
こちらのサービスは実際に店舗がなければ
登録できないのです。
なので店舗系で独立開業した方は
集客・新規開拓の
参考になればと思い調べて見ました。
無料プランもあるので
一度試してみるのもいいと思います。
この記事の目次
line(ライン)アットの主な特徴
①顧客と直接つながる「お問い合わせ」機能
②line専用のホームページがもてる
③ブッシュ通知機能で今を配信
①顧客と直接つながる「お問い合わせ」機能
お客さんが予約などを電話することなく
できるという事がメリットですね。
ホームページからの予約も
双方に手間がかかるので
友達にlineする感覚で予約が
とれたりキャンセルができたり
またサプライズをお願いしたり・・・
なんだか便利ですね。
②line(ライン)専用のホームページがもてる
実際に見てみると
・電話機能
・友達追加機能
・お店の詳細
・写真とコメントでお店を紹介
・ギャラリー(メニュー写真など)
・アクセスマップ機能
が登録できる形です。
お店の詳細にホームページを持たれている方は
URLなど貼っておくと良いでしょう。
実際にline(ライン)を使われている方は
line(ライン)アットを導入しているお店を
拝見してみてください。
③ブッシュ通知機能で今を配信
本日のキャンペーンやクーポンなど
今をお客さんに通知する事ができるので
メールより効率がいいですね。
雨などの天候のせいで客足が途絶えたら
雨キャンペーン20%OFFなど
通知するのも良いでしょう。
line(ライン)アットはどうやって友達を増やしていくのか?
line(ライン)アットはユーザー数が
いればいるほどいいのですが、
ではどうやって増やしていくのが効率的か。。。
これはレジの横に
line登録のバーコードをでっかくおいて
「友達になると10%引き」みたいな感じで
登録してもらうのがいいのかと思います。
(個人的にはレジ横の声かけがベストな気がします)
後はテーブルに置いておくとかですね。
レジの際にお声かけは確実にして
登録してもらい、バズ(口コミ)れば
新規顧客開拓ができていくのかなと思います。
私が使っていないので
憶測で発信しています。
因みに友だち数が
一万人を超えると上位プランで
ググッと料金はあがるのでプラン内容は
確認しておいてくださいね。
ただ一万人っていったら
相当な規模ですよね(笑)
店舗系で独立開業した方は
サイトがあるので見て
新規顧客開拓の参考にしてください!
LINEで集客してリピーターを獲得!店舗のホームページ作成が無料‐LINE@
利用して反応など
メッセージくれたら幸いです。
今後の参考にします。
最後まで読んでいただき
ありがとうございました。
SONIDO
「新規顧客開拓マスター」
須山三郎