新規顧客開拓マスターの須山です。
先日とあるメルマガで
こんな内容が書かれていました。
ホームページ制作会社はマーケティング知識がないと・・・
もっと詳しくいうとマーケティング知識が全然ないのが
８割か９割らしいとの事。
なんだか私はホームページの制作者として
複雑な気持ちでした。
たしかにホームページ制作会社の中では
「ホームページを作る」という目的の会社が多いことはよく知っていますが
8～9割がマーケティング知識がないとは思いたくはないのです。
しかし、現状そうであれば
これはいますぐ見直すべきだと思います。
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新規顧客開拓マスターの須山です。
久しぶりの投稿です。
今回のテーマは
「マーケティングの基本を理解しよう！」
です。
新規顧客開拓で必要な要素は
「マーケティング」です。
以外とマーケティングって何という方も多いかと思います。
簡単に言えばマーケティングとは
価格設定からプロモーション、広告、競争戦略、ロジスティックス、調達、生産まで
「生産している人たち」と「それらを必要としている人たち」を結ぶ
すべての作業の事です。
マーケティングはセールスを不要にするとか
マーケティングは交換家庭を通じてニーズと欲求を
充足させることを目指す人間活動とか
マーケティングとは、
あなたの商品やサービスを市場が欲するようにすることである。
とリッチやドラッカーやコトラーなどは言っています。
分かりやすいですね。
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新規顧客開拓マスターの須山です。
本日のテーマは
「売れるセールスコピーの書き方とは？」
です。
学習塾を例に出して考えていきましょう。
ほとんどの学習塾がチラシ・DMを出しているでしょう。
その中であなたの学習塾にきてもらうようにする
セールスレターをどのように作ればいいのか？
学習塾は同じ商圏内にライバルがたくさんいて、しかもチラシなども
結構工夫されています。いわゆる競争が激しいという状態です。
そして「学習塾」という商品自体の認知度も高いです。
そのようなマーケットの場合の基本は
ユニークな”メカニズム”、”メソッド”をアピールするという事です。
○○指導法。唯一の○○。○○専門の。などです。
競合に対して真正面からぶつかるのは消耗戦になります。
競合から少しずらしたポジショニングを取らなければいけません。
つまり彼らとは違うんです！とう事をアピールしるようなコピーを
作っていかなければいけません。
同じような事をしてもだめです。
他のチラシや広告をみてみる事をおすすめします。
塾そのものや指導法。先生や教材。生徒の特徴などのユニークな部分を探します。
「競合が言っていないこと」を探してください。
次の文章を参考にしてみてください。
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新規顧客開拓マスターの須山三郎です。
今回は
「広告で差がつく効果的な見出しパターンとは？」
をお送りいたします。
あなたは新規開拓で
広告をだしているかも知れません。
その広告の費用対効果はどんなものでしょう。
WEB広告、新聞広告、雑誌広告、チラシなど
様々な広告媒体があります。
広告を見るユーザーはどんなコピーで
反応するのでしょう。
効果的な見出しのパターンを紹介したいと思います。
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新規顧客開拓マスターの須山です。
今回は
「想像力を刺激したコピーで競合から打ち勝て！」
というテーマでお届けします。
商品を売るのはコピーが重要です。
メッセージがどのように伝わるかで
見込み客は商品を買うか買わないかが決まってきます。
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新規顧客開拓マスターの須山三郎です。
今回のテーマは
死ぬビジネス・生きるビジネス「価格を上げよ、価値を上げよ」
です。
あなたは価格競争に巻き込まれ
安い価格で勝負してないでしょうか？
価格をあげる事を恐れて
安売りをする。
安売りをするという事は
利益が当然少なくなり
たくさんの商品やサービスを
売らなくてはいけません。
そして仕事は増えるが
労働時間は増え、人員も必要となり
結局赤字となり
そのビジネスは死ぬとういう事です。
なので商品の価値をあげる事を考えろと
いう事です。
価値が上がれば価格をあげる事が出来ます。
価値って一体なんのか？
あなたの顧客は誰ですか？
その顧客はどんな結果を求めていますか？
そこを理解して顧客の求める結果に
フォーカスしなければいけません。
そこが分からなければ価値をあげる事も出来ません。
しかし、その結果を十分に理解した上で
価値をあげる事によって価格をあげる事は出来ます。
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新規顧客開拓マスターの須山三郎です。
今回のテーマは
「見込み客がどれだけいるか？そして見込み客を絶えず集めれる状態を作る事がビジネス成功への第一歩！」
です。
ながったらしいタイトルだ。(笑)
この長いタイトル実はSEOによくはありません。
ま～そんな事はさておき。。。
見込み客の事をマーケティング用語で
リードと読んだりします。
見込み客（リード）獲得をするために
時間を遣う事を嫌がる経営者は多いです。
マーケティングに遣う時間ですね。
それも専門職、歯医者に多いと統計が出ています。
技術にやはり時間をとりたいのでしょう。
他でもそうです。
商品にばかり力をいれてしまうというケース。
これももちろん必要ですが
商品を買ってくれる人がいないと
ビジネスは成り立ちません。
ビジネスは大きく二つに分けられる。
それは商品と販売です。
商品と販売があって初めてビジネスが成り立ちます。
商品だけあっても販売出来なければ✖
販売できるけど商品がなければ✖
ですね。
販売するには、
見込み客（リード）がいた方が断然売りやすいわけです。
飛び込み営業での成約率はどのくらいか
わかりませんが、お客様と仲良くなって
売れていく。
どれだけ時間がかかるでしょう。
飛び込み営業の事については良くは知りません。
それはそれで必要なのかも知れませんが、
それならマーケティングで見込み客（リード）を獲得する為に
時間を使った方が効率的なような気がします。
効率よく商品を売る事は
起業家は常に考えなくてはいけません。
見込み客（リード）をいかに集めれるか？
これが肝になってきます。
見込み客（リード）を集める活動の事を
リードジェネレーションと言ったりします。
電話した数だけ見込み客（リード）を増やすのではなく
もっと効率よく見込み客（リード）を集める方法は
果たしてないのでしょうか？
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「新規顧客開拓マスター」の須山三郎です。
今回のテーマは
「新規開拓でホームページは必要ですが・・・」
です。
ホームページ制作会社はどのくらいあるのでしょうか。
インターネットが普及する中、
ホームページ制作会社は勢いを増して増えていきました。
あなたはホームページをもしかしてもっているかも知れません。
新規開拓にホームページは必要という考えなのかも知れません。
実際ないよりあった方がもちろん良いです。
ところであなたはご自身のサイトを運用されていますか？
運用の仕方を教わりましたか？
今回の記事はコーポレートサイト以外で
ホームページを持っている方、これから考えている方を
対象に発信していきます。
もし運用の仕方をコンサルしてくれているなら
別途料金を支払ってでもコンサルしてもらって方がいいです。
どのように運用するのかを学んだ方がいいです。
ホームページの運用を知らなければ
お金をドブに捨てるような事になりかねません。
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「新規顧客開拓マスター」の須山三郎です。
今日PC画面が横向きになりました。？？
PC使いはじめて長い年月が経つのですが
初めての経験。。
壊れたって思っちゃいました(笑)
そこで不安・・・・
再起動しても同じ・・・
またまた不安・・・・
そんな時はGoogle先生ですね。
Ctrl+Alt+↑で一発で元画面に戻りました。
ちなみに
Ctrl+Alt+→で画面が横向きになります。
意味ないけど。。
不安になると人は行動意欲は増しますね。
PC買おうかなって思っちゃいました。
今回のテーマは
「コンサルティングをする事で商品価格は上げる事ができる」
です。
コンサルティングってこれからもっと増えていきそうです。
さてそもそもコンサルティングって？
コンサルティング (consulting) とは、企業（まれに行政など公共機関）などのクライアントに対して、専門知識を活用するなどし、客観的に現状業務を観察して現象を認識、問題点を指摘し、原因を分析し、対策案を示して企業の発展を助ける業務を行うことである。 または、その業務そのものを指す。
引用Wikipedia
簡単に言えば知識差でなりたつビジネスです。
人より知識があればコンサルティングが出来るわけです。
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「新規顧客開拓開拓マスター」の須山三郎です。
今回のテーマは
「ダイレクトマーケティングで売り上げをあげる」
です。
ダイレクトマーケティングとは
商品やサービスに対して、
何らかの興味を持っている見込み客だけに
ターゲットを絞って、
直接的にアプローチをしていくマーケティング手法です。
つまりダイレクトマーケティングは
濃い見込み客を集める必要があるわけです。
ダイレクトマーケティングは
マスマーケティングと対として扱われています。
マスマーケティングは広い層にアプローチするが
ダイレクトマーケティングは狭い層という事です。
ホームページやブログなどは
ダイレクトマーケティングの切り口としては
ありですよね。
しかし、ただホームページやブログを立ち上げただけでは
濃い見込み客を集める事は出来ません。
ホームページはターゲットが定まっていないケースがよくあります。
要するに誰でもいいから興味がある人は買ってね！
ではだめなのです。
商品を売るまえに誰に売るのかを決める必要があります。
でないと濃い見込み客は獲得出来ません。
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