「新規顧客開拓開拓マスター」の須山三郎です。
今回のテーマは
「ダイレクトマーケティングで売り上げをあげる」
です。
ダイレクトマーケティングとは
商品やサービスに対して、
何らかの興味を持っている見込み客だけに
ターゲットを絞って、
直接的にアプローチをしていくマーケティング手法です。
つまりダイレクトマーケティングは
濃い見込み客を集める必要があるわけです。
ダイレクトマーケティングは
マスマーケティングと対として扱われています。
マスマーケティングは広い層にアプローチするが
ダイレクトマーケティングは狭い層という事です。
ホームページやブログなどは
ダイレクトマーケティングの切り口としては
ありですよね。
しかし、ただホームページやブログを立ち上げただけでは
濃い見込み客を集める事は出来ません。
ホームページはターゲットが定まっていないケースがよくあります。
要するに誰でもいいから興味がある人は買ってね！
ではだめなのです。
商品を売るまえに誰に売るのかを決める必要があります。
でないと濃い見込み客は獲得出来ません。
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「新規顧客開拓マスター」の須山三郎です。
今回のテーマは
「ポジショニング戦略はマーケティングにおいて最も重要」
です。
メッセージやコピーをは全てポジショニングに絡んできます。
競合他社に対して相対的に独自のポジションを築き、
差別化をはかることが目的がポジショニングです。
そして、顧客から独自性のある価値を
認めてもらうことができたら、
ポジショニングがうまく機能し、
競合他社からの差別化ができていると言えるでしょう。
ここでポジショニングについて考えて見ましょう。
あなたも一緒に考えてみてください。
何も調べずに考えてみてください。
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「新規顧客開拓マスター」の須山三郎です。
本日のテーマは
「新規顧客開拓は人間の原則的な動きを知るべし！」
です。
人の行動心理について
最近は投稿を続けている気がしますが
それだけ、行動心理を知る事はビジネスに
おいて、そして顧客開拓において最も重要です。
ビジネスは顧客の数で決まってきます。
見込み客から顧客へ、
そして顧客から継続顧客にする事で
売り上げは上がって行きます。
新規顧客開拓を常にして
顧客に対して信頼関係を保つ事を
するかどうかがビジネス成功の鍵です。
新規顧客開拓をする上で
最も重要な事は人に行動してもらう事です。
商品があっても商品を買ってもらわなくては
意味がありません。
人は痛みを避けるか欲求を求めます。
これが人間の原則的な動きです。
痛みを避けて快楽を求める動物です。
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「新規顧客開拓マスター」の須山三郎です。
今回のテーマは
「顧客心理はマーケティング・セールスに欠かせない！」
です。
さてこの題名でピンと感じた方もいるかと
思いますが、今回は本の紹介をしたいと思います。
本のタイトルは
「シュガーマンのマーケティング30の法則」
です。
ジョセフ・シュガーマンはアメリカ伝説のマーケッターです。
30の心理的トリガーについてユーモアなストーリーで紹介しています。
顧客心理を学ぶ事は起業家は必要です。
マーケティングやセールスの向上の為に
この一冊は読んでおくべきです。
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「新規顧客開拓マスター」の須山三郎です。
11月になりました。
この前まで夏気分でしたが
一気に冬到来みたいに肌寒くなりました。
体調を崩さず今月も元気にいきましょう！
今日はすこし暖かかったですね。
サーフィンに久しぶりにいってきました。
運動はとてもいいです。
リフレッシュには一番ですね！
さて今回のテーマですが
「コピーライティングが使えないと思っているあなたへ」
です。
マーケティングではコピーライティングは必須です。
コピーライティングを磨くには人の行動心理を学ぶ必要があります。
全米で有名なコピーライティングで
ジョー・シュガーマンという方がいます。
本も出しているのでコピーライティングや
セールスレターに興味がある方は
是非読んでみてください。
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「新規顧客開拓マスター」の須山三郎です。
本日は江ノ島近くでランチ。
晴天の為江ノ島散歩をしてきました。
仕事はどうなってんだって話ですが、
たまには気分転換は必要ですね。
とてもリフレッシュ出来ました。
さて今回のテーマですが
「コピーライティングで成約率を上げる3つの方法」
を紹介したいと思います。
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「新規顧客開拓マスター」の須山三郎です。
今回のテーマは
「WEBマーケティング：知らないと損をする・・・デザイン編」
です。
今ではどのくらいのWEBサイトがあるのでしょうか？
検索・・・・
世界のウェブサイト数、10億件を突破！
もはや良くわからない数字ですね。
その中でも成功を収めているサイトはありますよね。
成功を収めているサイトはどんなデザインになっているか？？
そこをWEBマーケッターは考えなければいけません。
多くのWEBディレクターの方が勘違いされている事があります。
例えばリフォーム業界でホームページ制作する事になりました。
同じリフォーム業界のデザインを参考にしているという事です。
そのサイトがすごく成果がでているホームページなら
話は別ですが、お問い合わせのないサイトのデザインを
参考にしても意味がありません。
例えすごく綺麗なデザインであったとしても
「デザインが綺麗」なだけで、そのホームページから
お問い合わせがきているかわかりませんよね？
そもそも「綺麗なデザインだから良い」という
概念を外さなければいけません。
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「新規顧客開拓マスター」の須山三郎です。
先日は新宿で打ち合わせ兼会食をしました。
私よりも18年先輩です。
子育てに関しては30年の大先輩です。
心理カウンセラーとして超一流の腕前で
色々な方が推薦をしています。
新宿と大阪で心理カウンセラーをやっています。
心の病でお医者さんが推薦するカウンセラーです。
もし周りの方でうつ病や引きこもりで
なかなか治らないという方は
是非「うつ病や引きこもり専門の臨床心理士-北田心理相談室」に
問合わせてみてください。
きっと助けになってくれる事でしょう。
では今回のテーマですが
「お客様の声で新規顧客が獲得できるって本当？」
です。
いきなりですが
あなたはお客様の声をとっていますか？
もし店舗系ビジネスなら
たくさんのお客様の声がとれると思います。
これって以外とやってない所は多いです。
例えば美容室、整体院や接骨院で
お客様の声をとっている所はどれだけいるでしょう。
例えばあなたが
本をアマゾンで買うときに
人のレビューをみたりしませんか？
初めていく整体院でレビューをみたり
ホームページでのお客様の声が
気になったりしませんか？
私なら気になります。
そしてお客様の声が両方あれば
それを参考に比較したりします。
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「新規顧客開拓マスター」の須山三郎です。
いま私のベッドで猫が寝ています。
それだけです。
今回のテーマは
「店舗ビジネスの新規顧客の集客方法と継続顧客にする方法とは？」
です。
店舗系ビジネスは
・美容室
・整体院
・接骨院
・歯医者
・飲食店
・クリーニング
など様々あります。
店舗系ビジネスの新規開拓方法で
あなたはどんな事をしていますか？
地域情報誌やホットペッパー、
チラシや折込チラシ、ホームページ広告など
様々なメディアを使っていると思います。
店舗ビジネスの業界によりますが
今回は美容室の新規客を集めるのに
何がいいのかを紹介していきたいと思います。
美容室で多くやっているのが
ホットペッパーを使った
集客方法があります。
ホットペッパーはクーポンマガジンで
安くカットやカラーが出来るから、
ある程度は新規集客はできるでしょう。
しかし、ここからリピーターになってくれるかは話は別です。
ホットペッパーを見ている人はクーポンハンターで
安い所ばかりいく傾向があります。
店舗系ビジネスはリピーターがついてナンボの世界です。
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「新規顧客開拓マスター」の須山三郎です。
最近はビジネス合宿をたくさんしています。
考えるばかりでは前には進めません。
ある程度考えて行動する。
それが大事です。
完璧を求めるあまり
考えすぎて行動できないのが一番怖いですね。
どんなビジネスでも完璧などないです。
自分達でいくら考えてこれが完璧だと思ったとしても
良いか悪いかは市場が答えを出します。
完璧ではないという事にすぐに気づくでしょう。
なので行動した結果に対して改善をしていく事の
積み重ねがビジネス成功の鍵です。
さて今回のテーマは
「マーケティングの中心にコピーライティングがある」
です。
マーケティングとは、以前にも発信しましたが
簡単にいってしまえば
「儲け続ける仕組み作り」です。
見込み客が顧客になり
そしてリピーターになり
顧客が他社にはいかない仕組み作りを
する事です。
マーケティングにおいて
最も重要な事はコピーライティングです。
「儲け続ける仕組み作り」を作るためには
お客様に価値を提供してお金をいただくことを
していかなければいけません。
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