新規顧客開拓マスターの須山です。
今日のテーマは
「ビジネスモデルのテンプレートを公開！！」
です。
僕らのような中小企業が
最も効率よく売上げを上げるビジネスモデルを作るためには、
以下の流れを作る必要があります。
これはオンラインでもオフラインでも同じです。
ビジネスモデル全体としてとらえてください。
このビジネスモデル全体の流れを作り、
効率よく（効果的に）実現することが、社長の役目になります。
そのビジネスモデル実現を達成する手段として、
インターネット、ホームページ、チラシ、ＤＭを
使っていきます。
やるべき事はシンプルです。
・見込み客獲得のためのホームページを作る。
・そこに、アクセスを流す。
これだけです。
一度作ってしまえば、あとは計測して改善するだけです。
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新規顧客開拓マスターの須山です。
今日のテーマは楠山氏より「起業リスクを最小にする方法とは！？」です。
from:楠山
起業の最大のリスクは集客にかかる経費です。
しかし、営業マン（ウーマン）を1人雇えば、
単純に集客できて、仕事が勝手に取れて売上げが伸びる…。
なんて単純に考えてる人はいませんよね。
もう少し、営業マンを雇う起業リスクを
具体的な数字で考えてみましょう。
営業マンー人分の給料などの経費のほかに、
その営業マンを雇うための車両代、社会保険料、
福利厚生費や事務所などの場所代、電気代や電話代、教育訓練費など
の間接経費すべて起業リスクになります。
営業マンー人雇うために背負う起業リスクの
平均いくらだと思いますか？
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新規顧客開拓マスターの須山です。
今日のテーマは「営業を成功させるコツとは！？」です。
営業を成功させるコツは
究極的には「毎日、20人と腹を割って会うこと」です。
これほど、シンプルに営業のコツを言い当てているものはないはずです。
毎日、腹を割って20人に会えば、100％あなたは営業で成功し、富豪になれます。
営業のコツは、もっと多くのお客様に会うことなのです。
そんなこた～知ってるよ！それが出来れば世話ないわ！
と思いますよね？そう、営業のコツのキーマンにどれだけ会えるか？です。
キーマンを見つける方法＝営業のコツとして、担当者に「直接聞いちゃう」という方法があります。
「御社のキーマンは誰ですか？」と、訪問を重ねている担当者から聞き出し、紹介してもらうのです。
これには、次の「営業のコツ」に注意しなければなりません。
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マーケティングとは、
顧客があなたの商品やサービスを買い、
信頼関係が築け、得意客になり始めたときから、
あなたのビジネスを促進するために
実施するすべての手段のことです。
マーケティングのキーワードは、
◆すべての手段
◆信頼関係
の２つです。
マーケティングを続けるために
信頼関係を築く必要があり、
信頼関係を築くには
品質の優れた商品やサービスを提供しなければなりません。
世界最高のマーケティング戦略といえども、
お粗末な商品やサービスではお客様に２度以上、
買ってもらう事はできません。
なので、商品が何であれ、
品質の向上と維持に全力を上げなければなりません。
高品質が達成されて初めて、マーケティングの戦略準備が整います。
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新規顧客開拓マスターの須山です。
最近引越しを考えている私ですが
物件探しは面白いですね。
なんか想像が膨らむというか、ワクワクします。
まだ正式に引越しを決めた訳ではないのですが
少し下見に何件か回ってこようと思います。
新しい物件に関して自分がどうしても
はずせないポイントっていうのがあるんですよね。
これは他の人もそうだと思うのですが
例えば広さや間取り、向きや清潔感など
色々あると思います。
私は意外にモニター付インターホンが
あるかないかも気にしていました。
この物件はいいけどモニター付きじゃないな～とか
モニター付きを自分でつけれるのかなといった所を
調べていたりしました。
そして色々なサイトを見ていたのですが
やはり写真は大事ですね。
写真の枚数が多ければ多いほど
良いといった印象でした。
写真で判断するようなサイトは
写真を多く投稿した方がいいのかもしれませんね。
さて今回のテーマは
「ほんの少しの行動の変化が大きなビジネスの違いを生む」その行動とは？
です。
これはアメリカのマーケターのダン・ケネディの教えを共有したいと思います。
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新規顧客開拓マスターの須山です。
今回は楠山氏より「アイデアを出してあなたの商品に独自性を創る２つの方法」です。
from 楠山 卓
アイデア発想法は、インタビュー調査、アンケート調査で得られた
顧客ニーズとポジショニング分析での企画方向に向かって、
商品力を飛躍的にかつ創造的に高めるために重要な
独創的なＵＳＰやビッグアイデア、ブレイクスルーを発想する手法です。
商品企画というと「アイデア優先」、
「自由なアイデア発想が絶対必要」、
と思い込みがちですが、顧客のニーズに合うことが絶対条件となります。
今日は300以上あるアイデア関係の手法を、
アイデアの用途に応じて次の２つのみ紹介します。
◆革新型の商品アイデアを発想する「アナロジー発想法」
◆改良型の商品アイデアを発想する「チェックリスト発想法」
「新規顧客開拓マスター」の須山三郎です。
あけましておめでとうございます。
2015年元旦は京都の舞鶴市にいました。
地域活性化に取り組む舞鶴です。
田舎ですがとても心癒されるところです。
大雪でしたが、久しぶりの雪かきを満喫してきました(笑)
さて今回のテーマは
「無料！にとびつく人間の心理」です。
無料で何かが手に入る。
この「無料」という言葉に私たちはとても敏感です。
例えば配送料無料やオイル交換無料、無料キャンペーンなど。
自分が本当に求めている物でなくても
魅力的に感じてしまう。
ん～～不思議ですね。
無料マジックでもいうのでしょうか？
人は失う事を本質的に恐れています。
だから無料！という言葉に魅力を感じます。
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新規顧客開拓マスターの須山三郎です。
今回は
「広告で差がつく効果的な見出しパターンとは？」
をお送りいたします。
あなたは新規開拓で
広告をだしているかも知れません。
その広告の費用対効果はどんなものでしょう。
WEB広告、新聞広告、雑誌広告、チラシなど
様々な広告媒体があります。
広告を見るユーザーはどんなコピーで
反応するのでしょう。
効果的な見出しのパターンを紹介したいと思います。
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新規顧客開拓マスターの須山三郎です。
今回のテーマは
「見込み客がどれだけいるか？そして見込み客を絶えず集めれる状態を作る事がビジネス成功への第一歩！」
です。
ながったらしいタイトルだ。(笑)
この長いタイトル実はSEOによくはありません。
ま～そんな事はさておき。。。
見込み客の事をマーケティング用語で
リードと読んだりします。
見込み客（リード）獲得をするために
時間を遣う事を嫌がる経営者は多いです。
マーケティングに遣う時間ですね。
それも専門職、歯医者に多いと統計が出ています。
技術にやはり時間をとりたいのでしょう。
他でもそうです。
商品にばかり力をいれてしまうというケース。
これももちろん必要ですが
商品を買ってくれる人がいないと
ビジネスは成り立ちません。
ビジネスは大きく二つに分けられる。
それは商品と販売です。
商品と販売があって初めてビジネスが成り立ちます。
商品だけあっても販売出来なければ✖
販売できるけど商品がなければ✖
ですね。
販売するには、
見込み客（リード）がいた方が断然売りやすいわけです。
飛び込み営業での成約率はどのくらいか
わかりませんが、お客様と仲良くなって
売れていく。
どれだけ時間がかかるでしょう。
飛び込み営業の事については良くは知りません。
それはそれで必要なのかも知れませんが、
それならマーケティングで見込み客（リード）を獲得する為に
時間を使った方が効率的なような気がします。
効率よく商品を売る事は
起業家は常に考えなくてはいけません。
見込み客（リード）をいかに集めれるか？
これが肝になってきます。
見込み客（リード）を集める活動の事を
リードジェネレーションと言ったりします。
電話した数だけ見込み客（リード）を増やすのではなく
もっと効率よく見込み客（リード）を集める方法は
果たしてないのでしょうか？
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「新規顧客開拓開拓マスター」の須山三郎です。
今回のテーマは
「ダイレクトマーケティングで売り上げをあげる」
です。
ダイレクトマーケティングとは
商品やサービスに対して、
何らかの興味を持っている見込み客だけに
ターゲットを絞って、
直接的にアプローチをしていくマーケティング手法です。
つまりダイレクトマーケティングは
濃い見込み客を集める必要があるわけです。
ダイレクトマーケティングは
マスマーケティングと対として扱われています。
マスマーケティングは広い層にアプローチするが
ダイレクトマーケティングは狭い層という事です。
ホームページやブログなどは
ダイレクトマーケティングの切り口としては
ありですよね。
しかし、ただホームページやブログを立ち上げただけでは
濃い見込み客を集める事は出来ません。
ホームページはターゲットが定まっていないケースがよくあります。
要するに誰でもいいから興味がある人は買ってね！
ではだめなのです。
商品を売るまえに誰に売るのかを決める必要があります。
でないと濃い見込み客は獲得出来ません。
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