新規顧客開拓マスターの須山です。
先日とあるメルマガで
こんな内容が書かれていました。
ホームページ制作会社はマーケティング知識がないと・・・
もっと詳しくいうとマーケティング知識が全然ないのが
８割か９割らしいとの事。
なんだか私はホームページの制作者として
複雑な気持ちでした。
たしかにホームページ制作会社の中では
「ホームページを作る」という目的の会社が多いことはよく知っていますが
8～9割がマーケティング知識がないとは思いたくはないのです。
しかし、現状そうであれば
これはいますぐ見直すべきだと思います。
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新規顧客開拓マスターの須山です。
今回のテーマは
賢人の知恵から学ぶ「成功への道」7つのキーワード
です。
新規ビジネスを立ち上げる時は
誰も失敗しようとは思わないですよね？
成功したいという気持ちがほとんどではないでしょうか？
私も成功したいと願う一人です。
ではどんな事を意識して行動すればいいの？
というのを賢人から知恵をお借りしましょう。
人生の目的は、自分の歩むべき道をみつけて
できる限り完璧になろうと努力する。
自分の歩むべき道をまずそれてないか確認も必要でしょう。
自分はいったい何を最終目標にしているのか考える事は大事です。
その中で努力というキーワードが大事になってきます。
「勤勉さ」と「才能」の両方がそろえば頂点に達することが
できるが、どちらかを選べといわれれば、
才能は普通でも勤勉な人のほうが、頭が切れても怠惰な人よりも
多くのことを成し遂げる。
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新規顧客開拓マスターの須山です。
今回テーマは
「成功する起業家の道を進むためにあなたは何をしますか？」
でお届けいたします。
リッチ・シェフレンをあなたはご存じだでしょうか？
アメリカのインターネットマーケターでありグルズグルと呼ばれています。
先生の先生ということです。
彼は昔はオフラインでのビジネスでは大成功を成し遂げたのですが
インターネットというオンラインビジネスをやりはじめた当初は全く成果が出なかったらしい。。。
今ではこんなにも有名な彼でも
インターネットビジネスは強敵だったのです。
しかし彼は毎日毎日、悩み、そして苦しみながらも
試行錯誤して成功していったのです。
そんな彼から起業家で絶対成功したいあなたに向けて
私ながら勉強した内容を発信していきたいと思います。
それは一部でしかありませんが何かしら発見をしてみてほしいと思います。
まずあなたに質問があります。
質問１
あなたと成功の間にたちはだかっている障害は何ですか？
質問2
なぜそれが大きな障害だと思いますか？
こちらの二つの質問について考えてみてください。
あなたは考える事をしなければいけません。
そして、障害物を把握する必要があります。
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新規顧客開拓マスターの須山です。
本日は楠山氏よりお届けします。
from:楠山
「新規で起業で絶対に…やってはいけないこと」
新規で起業した際に、
多くの起業家は8割の時間を販売に割こうとはしません。
逆に、新規起業のためのオフィスの設立や
ロゴのデザイン、名刺の印刷、書類の申請、契約書の作成、
そして商品の改良などに新規起業の貴重な
ほとんどの時間、関心、エネルギー、資金を費やしてしまいます。
自分では新規起業前にあらゆる準備を整えるという
論理にかなった順序で行動していると思い込んでいますが、
実は二次的、三次的な事柄に貴重な新規起業の
リソース、資源を浪費してしまっています。
ちゃんとした公礼のように見せかけるための活動
（法務、経理、事業運営、イメージ構築など）は、
新規の起業時では三次的な要素にすぎません。
したがって、
新規の起業時ではほとんど注意を払う必要はありません。
商品に磨きをかけたり、カスタマーサービスの
基準を確立することは確かに大事です。
しかし新規で起業したばかりの会社のほとんどでは、
効果的な販売プログラムをテストし、
実施するまでそれらは二次的な要素と考えるべきである。
レストランを新規で起業するのであれば、
開店当初からきちんとした商品を提供しなくてはなりません。
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新規顧客開拓マスターの須山です。
先日、藤沢市のあるセミナーにいってきました。
「株式会社ミクシィ元エグゼクティブプロデューサー」
「元日本マクドナルドマーケティングPR部長」
「元MTVジャパン広報部長」
「元アップルコンピュータ株式会社コミュニケーションマネージャー」
「元日本テレビ番組宣伝プロデューサー」
という大物です。
片岡英彦さんのセミナーに参加してきました。
片岡さんは実家が藤沢という事もあり
地域活性化のためのセミナーを開催していました。
ビジネスでも地域活性化でもそうですが
日本一、世界一といったポジショニングを確立する事がとても大事です。
短いセミナーでしたがとても勉強になりました。
今回のテーマは「成功を遠ざける3つの事」です。
ダン・ケネディの教えから学んだ事です。
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新規顧客開拓マスターの須山です。
今日のテーマは「営業を成功させるコツとは！？」です。
営業を成功させるコツは
究極的には「毎日、20人と腹を割って会うこと」です。
これほど、シンプルに営業のコツを言い当てているものはないはずです。
毎日、腹を割って20人に会えば、100％あなたは営業で成功し、富豪になれます。
営業のコツは、もっと多くのお客様に会うことなのです。
そんなこた～知ってるよ！それが出来れば世話ないわ！
と思いますよね？そう、営業のコツのキーマンにどれだけ会えるか？です。
キーマンを見つける方法＝営業のコツとして、担当者に「直接聞いちゃう」という方法があります。
「御社のキーマンは誰ですか？」と、訪問を重ねている担当者から聞き出し、紹介してもらうのです。
これには、次の「営業のコツ」に注意しなければなりません。
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マーケティングとは、
顧客があなたの商品やサービスを買い、
信頼関係が築け、得意客になり始めたときから、
あなたのビジネスを促進するために
実施するすべての手段のことです。
マーケティングのキーワードは、
◆すべての手段
◆信頼関係
の２つです。
マーケティングを続けるために
信頼関係を築く必要があり、
信頼関係を築くには
品質の優れた商品やサービスを提供しなければなりません。
世界最高のマーケティング戦略といえども、
お粗末な商品やサービスではお客様に２度以上、
買ってもらう事はできません。
なので、商品が何であれ、
品質の向上と維持に全力を上げなければなりません。
高品質が達成されて初めて、マーケティングの戦略準備が整います。
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新規顧客開拓マスターの須山です。
最近引越しを考えている私ですが
物件探しは面白いですね。
なんか想像が膨らむというか、ワクワクします。
まだ正式に引越しを決めた訳ではないのですが
少し下見に何件か回ってこようと思います。
新しい物件に関して自分がどうしても
はずせないポイントっていうのがあるんですよね。
これは他の人もそうだと思うのですが
例えば広さや間取り、向きや清潔感など
色々あると思います。
私は意外にモニター付インターホンが
あるかないかも気にしていました。
この物件はいいけどモニター付きじゃないな～とか
モニター付きを自分でつけれるのかなといった所を
調べていたりしました。
そして色々なサイトを見ていたのですが
やはり写真は大事ですね。
写真の枚数が多ければ多いほど
良いといった印象でした。
写真で判断するようなサイトは
写真を多く投稿した方がいいのかもしれませんね。
さて今回のテーマは
「ほんの少しの行動の変化が大きなビジネスの違いを生む」その行動とは？
です。
これはアメリカのマーケターのダン・ケネディの教えを共有したいと思います。
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新規顧客開拓マスター運営の須山です。
本日は楠山氏よりセルフイメージのテーマでお届けします。
「セルフイメージを変えてセールスに強くなる方法」
from 楠山
誰でも自分のセルフイメージ
というものをもっています。
本当細部に至るまで
できあがったものとして存在しています。
このセルフイメージは、
「私はこんな人間だ」という
自分に対する思い込みで成り立っています。
セルフイメージの多くは、
とくに幼児期の自分に対する周囲の反応
といった過去の経験から
無意識に形成されていきます。
さらに成功と失敗、屈辱や勝利などを通じて、
セルフイメージが心のなかに形成されます。
こうして自分に対するセルフイメージが
イメージとして形成されると、
本人にとって、それが「真実」になります。
つまり、セルフイメージというのは、
達成できることやできないこと、
難しいことや簡単なこと、
さらには自分に対する他人の反応までも、
コントロールしています。
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「新規顧客開拓開拓マスター」の須山三郎です。
今回のテーマは
「ダイレクトマーケティングで売り上げをあげる」
です。
ダイレクトマーケティングとは
商品やサービスに対して、
何らかの興味を持っている見込み客だけに
ターゲットを絞って、
直接的にアプローチをしていくマーケティング手法です。
つまりダイレクトマーケティングは
濃い見込み客を集める必要があるわけです。
ダイレクトマーケティングは
マスマーケティングと対として扱われています。
マスマーケティングは広い層にアプローチするが
ダイレクトマーケティングは狭い層という事です。
ホームページやブログなどは
ダイレクトマーケティングの切り口としては
ありですよね。
しかし、ただホームページやブログを立ち上げただけでは
濃い見込み客を集める事は出来ません。
ホームページはターゲットが定まっていないケースがよくあります。
要するに誰でもいいから興味がある人は買ってね！
ではだめなのです。
商品を売るまえに誰に売るのかを決める必要があります。
でないと濃い見込み客は獲得出来ません。
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